疫情期间,几乎全球所有航空公司都要求乘客戴口罩,但对于自闭症等特殊人士来说,却是十分困难的。
日前,一名居住在美国得克萨斯州的女子Alyssa Sadler与两个孩子前往米德兰去探望在那儿工作的丈夫。当他们准备返回休斯敦时,西南航空公司要求她和家人必须佩戴口罩登机。
Alyssa的儿子患有自闭症,拒绝戴口罩。于是,他们一家人都被赶下了飞机。Alyssa在社交媒体上抱怨说:“工作人员完全没有同情心。我希望可以通过这件事来传播对自闭症儿童的认识和关爱。”
其实,当时这架飞机已经发动,开始在跑道上滑行,但是在发现有未成年人拒绝佩戴口罩之后就停了下来。航空公司方面表示,这违反了飞机规则。尽管这名妇女随身携带了关于儿子患有自闭症的医生证明。
自7月27日起,西南航空公司的安全政策就规定,所有2岁以上的乘客必须在整个飞行过程中佩戴口罩。该公司发言人表示:“如果顾客由于任何原因不能使用口罩,西南航空将很遗憾无法为顾客提供服务。”
目前,几乎所有美国航空公司都有类似的强制性口罩政策,即使有任何医生证明也不能例外。而医生则认为,应允许“出于残疾的儿童或成年人”的例外,无论出于何种原因,他们都不能戴口罩。
自闭症儿童由于固着习惯,往往不愿意戴口罩,这为他们无法进入公共场合带来了极大不便。此前,报道了一起外国自闭症女孩因为不戴口罩而被迪士尼商店的事件,而类似的事件还在一而再、再而三的发生。